在我国，仲裁作为解决民商事纠纷的一个重要途径，也成为经济纠纷当事人的关注焦点，但是由于市场主体对仲裁的认知参差不齐，仲裁制度的宣传普及还很不够，仲裁制度的优越性尚未得到充分体现，以致很多纠纷

当事人还未选用仲裁作为纠纷的解决方式，既增加了诉讼负担，又使得解决纠纷的效率低下，经济损失增大。因此，如何扩大仲裁制度的普及率、应用度，普及仲裁理念与知识成为我国目前完善市场法制环境的一个

重要任务。

一、仲裁推介的概念与意义 

    仲裁推介，是指推行仲裁法律制度，普及仲裁理念，增大仲裁解决纠纷的比重，营造更优化的仲裁环境的活动。

    仲裁推介是法律服务的推广。仲裁是一种现代专业的法律服务。由于仲裁在程序、文书格式、裁决内容和形式等方面方便灵活，管辖、法律适用、代理上也表现出极大的弹性，一裁终局体现高效的特性，费用也相对较低，满足了当事人对纠纷解决的自愿性、专业性、保密性、独立性、灵活性、快捷性和经济性的要求，容易为当事人所接受。因而，推广仲裁就是推广一种特有的法律服务，而不是实施某种强制性执法手段，更不是推行司法。

    仲裁推介是法制宣传教育活动。我国《仲裁法》颁布实施已10年有余，仲裁事业快速发展。但是，对仲裁法律制度的宣传力度还不够，远没有像一些常用法律法规那样广泛普及、形成气势。由于仲裁法制宣传不普及、不深入，社会对仲裁法律制度的认知度比较低，执法也缺乏统一的、协调的、自上而下的整体推动，因而在市场上还没有形成浓厚的仲裁法制氛围。要改变面貌，就要花大力宣传普及仲裁法制，使仲裁的特点、优势及其在社会主义市场经济和法制建设中的重要地位，为广大市场主体、社会公众所接受，进而主动约定、选择仲裁解决纠纷。

    仲裁推介有利于我国社会主义市场经济法制环境建设。安全与效率是市场经济高速发展中始终要妥善处理的两个目标，仲裁能发挥为市场经济安全高效运行保驾护航的作用。随着市场开放度不断加大，市场竞争日趋白热化，市场的效率与安全将面临更加严峻的考验。而及时准确解决经济纠纷，维护市场经济秩序，是市场经济对法制环境提出的要求。推广仲裁，提高解决纠纷的效率，既是完善法制环境，也是我国吸引投资者、增强国际竞争力的必然要求。

    仲裁推介有利于和谐社会的构建。仲裁解决纠纷，既气氛融洽，又保守商业秘密。仲裁一般没有诉讼“对簿公堂”的紧张气氛，易使当事人心平气和地对待争议，不少案件还可能在仲裁庭主持的调解程序中达成和解，获得“双赢”的实际效果。另外，仲裁实行不公开审理，符合商品经济时代和诚信时代当事人保守商业秘密的心态，不损害当事人的形象，将因纠纷可能造成的负面影响降至最低。推广仲裁，就是利用仲裁优势，及时化解矛盾、调处纠纷，为构建和谐社会的实践提供路径。

    仲裁推介有利于仲裁业的发展壮大。经济腾飞、社会发展，对仲裁提出了更高的要求，也为仲裁事业开拓了更加广阔的发展空间。在我国《仲裁法》实施10周年之际，仲裁业正面临着第二次创业的机遇，仲裁机构也面临着改革机制、创新思路、完善管理、巩固质量、深化和拓展服务范围及内容的任务。推广仲裁，将有力地促进仲裁机构、仲裁业自身发展，去适应仲裁发展的客观需要。

   二、仲裁推介的原则

1．观念普及与制度优化相结合的原则。仲裁是建立在当事人自愿参与基础上的，而缺乏公众知晓度与积极参与，是目前仲裁所面临的问题。只有充分普及仲裁常识，只有公众了解有关仲裁方面的知识，才会作出采用仲裁解决争议的选择，刺激仲裁服务的有效需求。

    《仲裁法》作为我国仲裁制度的基本法和实施仲裁的程序法，在经历了多年实践之后，有进一步修订的必要。并且与《仲裁法》相配套的法规，以及各仲裁机构的《仲裁规则》都需要进一步完善，仲裁机构的力量、仲裁员队伍也还需要整合，以营造更良好的环境，吸引当事人选择仲裁。

    2．市场化与国际化相结合的原则。仲裁是法律服务，不是经营活动；仲裁推介是公益活动，不是市场行为。但是，仲裁是为市场经济服务的，要有市场经济意识；同样，仲裁推介也要树立市场服务的观念，要有质量意识、竞争意识、品牌意识，要有激励机制、效率机制、科学管理机制。

    仲裁更具有国际性，它适应了现代市场与交易活动跨国化的特性。而在经济全球化的背景下，仲裁全球化更是大趋势。加之我国已加入了世界贸易组织，对外经济活动将更加频繁。因此，我们进行仲裁推介要立足国际化，包括参照国际仲裁机构的推广经验，熟悉国际惯例，吸纳国际仲裁理念，建设国际化的仲裁机构，吸引涉外和国外当事人选择中国仲裁机构仲裁。

   3．仲裁推介长期努力与短期突击相结合的原则。在我国市场主体尚未形成自觉采用仲裁解决纠纷的习惯的情况下，推广活动是两个层面的工作，第一层面是浅层次的，是一个自我介绍的过程，让大家都知道仲裁的特色、仲裁机构名称、职能和程序；第二个层次是深层次的，是让人们主动地接受和使用仲裁，这是推广活动的重点。因此，在我国推介仲裁，是一个长期的、需要几代人不断努力的大工程。在当前，可以通过集中声势进行仲裁推介，以求取得阶段性突破的效果。

    4．广泛推广与重点推介相结合的原则。推广仲裁是建设社会主义法治国家的重要举措，需要整个立法、司法及国家行政主管部门的大力支持。仲裁具有广泛的适用性，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷均可适用。仲裁推介的最终目的，是使大家都能主动接受和使用仲裁。

    在推广仲裁的活动中，需要加强针对性，即在制定仲裁推介活动方案时，可以将潜在的适用群体进行分类，充分考虑对象的自身需求和特点，制定活动的主题、内容、形式等。这样制定出来的方案才能真正吸引目标对象参加，达到推广仲裁的目的。另外，一方面可有目的地对一些重点企业进行宣传、指导，将仲裁条款引入企业合同中；另一方面可以增设仲裁联络处，加大普法、宣传力度，使仲裁推介活动常态化、制度化。

    5．坚持特色与通俗可行相结合的原则。进行仲裁推介活动，重点要宣传仲裁制度具有的当事人意思自治、程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密等优势和特点。

    同时，在推广仲裁活动中要始终坚持通俗化，即采用简明、扼要、易懂的方式方法，使广大的市场经济主体和纠纷当事人能迅速认识、理解仲裁，自愿运用仲裁解决纠纷。

    6．重推介与重办案相结合的原则。要把更多精力投入到推介工作上，进行认真研究、认真规划，积极落实，以进一步打开推介工作局面，组织提供充足的案源，使仲裁工作向更高目标发展。

同时，要公正高效办案，要提高仲裁员办案效率，保证办案质量，为当事人提供优质的服务；要提供良好的办案场所，方便当事人仲裁解决纠纷。通过办理大量案件，以充分体现仲裁服务经济、服务市场的作用，让社会各方面更加了解仲裁，信任仲裁，选择仲裁。